Biežāk uzdotie jautājumi
Par produktiem
Vai jūsu apģērbi ir izgatavoti no 100% lina?
Jā, visi mūsu apģērbi ir izgatavoti no 100% dabīga lina, kas ir iepriekš mīkstināts, lai nodrošinātu īpašu komfortu un kvalitāti.
Vai apģērbu var pielāgot manām vajadzībām?
Jā, tā kā lielākā daļa mūsu apģērbu tiek izgatavoti individuāli, tos ir iespējams pielāgot, padarot tos īsākus vai garākus, vai atsevišķos gadījumos, pielāgojot citas detaļas apģērba nēsātāja vajadzībām.
Kā pareizi kopt lina apģērbu?
Lina apģērbu ieteicams mazgāt ar rokām vai veļas mašīnā saudzējošā režīmā - 30°C temperatūrā. Izvairies no balinātājiem un žāvētājiem, lai saglabātu auduma kvalitāti un krāsu.
Pasūtījumi un piegāde
Cik ilgs ir izgatavošanas laiks?
Pasūtījumu izpildes termiņš ziemas sezonā ir no 2-5 darba dienām. Vasaras sezonā (Aprīlis- Septembris) no 1-2 nedēļām. Ja vēlies noskaidrot, kādi modeļi ir gatavi uzreiz vai pasūtījums ir steidzams, droši sazinies ar mums.
Vai piedāvājat bezmaksas piegādi?
Jā, bezmaksas piegāde Latvijā ir pieejama visiem pasūtījumiem virs 100 €, un visā pasaulē no 150 €.
Kādas piegādes metodes jūs izmantojat?
Piegādi nodrošinām ar uzticamiem kurjeriem – ātri un droši. Sīkāku informāciju sniegsim pasūtījuma apstiprinājumā.
Atgriešana un garantija
Vai es varu atgriezt preci, ja tā man neder?
Jā, preci var atgriezt 14 dienu laikā pēc saņemšanas, ja tā nav lietota un ir oriģinālajā iepakojumā. Ja prece ir pasūtīta uz individuāla izmēra, preci atgriezt nav iespējams.
Kā es varu atgriezt preci?
Lai atgrieztu preci, lūdzu, sazinies ar mums pa e-pastu info@gaujagauja.lv, norādot pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs sniegsim turpmākās norādes.
Vai jūsu produktiem ir garantija?
Jā, visiem mūsu produktiem ir garantija. Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinies ar mums – mēs centīsimies atrisināt situāciju pēc iespējas ātrāk
Kontakti
Ar mums var sazināties pa e-pastu info@gaujagauja.com vai zvanot uz +371 29771371.
Vai saņēmi meklēto atbildi?
Turpini iepirkties